La présente politique décrit comment Le Propriétaire collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez l'application et ses services. Elle est établie dans le respect de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel et sous le contrôle de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire), autorité de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application, Le Propriétaire, représenté par Nabil Dicko.
- Raison sociale / forme juridique et capital social : Entreprise en cours d'immatriculation
- Numéro RCCM : En cours d'immatriculation
- Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
- Contact : contact@leproprietaire.app
- Délégué / correspondant à la protection des données : confidentialite@leproprietaire.app
La déclaration du traitement auprès de l'ARTCI, requise par la loi, est en cours.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
Compte et profil
- Numéro de téléphone (identifiant de connexion), au format international.
- Mot de passe, jamais conservé en clair : il est stocké sous forme chiffrée (haché avec l'algorithme Argon2).
- Nom, photo de profil (facultative), ville et quartier.
- Numéro WhatsApp (facultatif) et type de compte (particulier ou professionnel).
Vérification par SMS (OTP) et anti-abus
- Un code de vérification est envoyé par SMS lors de l'inscription, de la première publication ou de la réinitialisation du mot de passe. Ce code est conservé sous forme chiffrée (haché), avec une durée de vie de 5 minutes.
- Pour prévenir les abus et la fraude, nous conservons temporairement le numéro appelant et l'adresse IP à l'origine des demandes de code.
Annonces et photos
- Contenu des annonces que vous publiez : titre, description, prix, localité, quartier, caractéristiques et photos.
- Protection de la vie privée sur les photos : les métadonnées EXIF/GPS (dont les coordonnées de prise de vue) sont automatiquement supprimées de chaque photo au moment du téléversement, côté serveur. Vos coordonnées de localisation ne sont jamais conservées ni diffusées.
Interactions et confiance
- Vos favoris (annonces sauvegardées).
- Les signalements que vous émettez (motif et éventuel détail).
- Les blocages d'autres utilisateurs.
- Pour les comptes professionnels : la pièce justificative téléversée, consultée uniquement par notre équipe de modération et jamais publiée.
Notifications et statistiques
- Un jeton de notification push de votre appareil (via Expo) et sa plateforme (iOS/Android), si vous activez les notifications.
- Un simple compteur de vues par annonce, agrégé et anonyme : nous ne conservons ni identité du visiteur, ni adresse IP, ni suivi de session pour ces statistiques.
Pas de messagerie interne
L'application ne comporte pas de messagerie interne. Les échanges entre acheteur et vendeur se font par appel téléphonique et par WhatsApp : aucun contenu de conversation n'est stocké par Le Propriétaire.
3. Finalités et base légale
- Fournir le service (compte, publication, recherche, contact) — exécution du service.
- Sécurité et prévention de la fraude (OTP, limitation de débit) — intérêt légitime.
- Modération et respect des règles (signalements, blocages) — intérêt légitime.
- Notifications et mesure d'audience — sur la base de votre consentement.
4. Analyse d'usage et rapports de plantage
L'application mobile utilise PostHog pour mesurer l'usage et diagnostiquer les plantages. Ce service est hébergé dans l'Union européenne et n'est activé qu'avec votre consentement ; vous pouvez le désactiver à tout moment. Cette utilisation est déclarée dans le formulaire « Sécurité des données » de Google Play.
5. Partage et transfert des données
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des prestataires strictement nécessaires au service :
- Un opérateur d'envoi de SMS, pour les codes de vérification.
- Un hébergement de fichiers sur Cloudflare R2, pour le stockage des photos.
- PostHog (Union européenne), pour la mesure d'usage et les rapports de plantage.
Certaines données peuvent ainsi être hébergées ou traitées hors de Côte d'Ivoire (stockage des fichiers, PostHog). Les modalités et, le cas échéant, l'autorisation de transfert transfrontalier requise par l'ARTCI sont précisées par l'éditeur. L'hébergeur retenu et la localisation de ses serveurs seront indiqués ici dès la mise en production du service.
6. Durée de conservation
- Les codes de vérification sont supprimés après expiration (5 minutes), via un nettoyage automatique régulier.
- Les données de compte et d'annonces sont conservées tant que votre compte est actif.
- En cas de suppression du compte, vos données sont anonymisées (voir la section 7).
7. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450, vous disposez des droits d'information, d'accès, de rectification, de mise à jour, de verrouillage, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à confidentialite@leproprietaire.app.
Suppression de votre compte : vous pouvez la demander directement dans l'application (onglet « Compte » → « Supprimer mon compte »), ou depuis la page Suppression de compte. La suppression anonymise votre compte : votre numéro de téléphone, votre nom, votre photo et votre localisation sont retirés, votre mot de passe est rendu inutilisable, vos sessions sont révoquées et vos annonces sont retirées de la plateforme (contenu nettoyé).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'ARTCI, autorité de contrôle en Côte d'Ivoire.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données : mots de passe hachés (Argon2), codes de vérification hachés, chiffrement des échanges (HTTPS) et accès aux pièces justificatives restreint à l'équipe de modération.
9. Mineurs
Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
10. Contact et autorité de contrôle
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : confidentialite@leproprietaire.app.
Autorité de contrôle : ARTCI — Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire.